| A cosa si applica la presente Politica di riservatezza? |
La presente Politica di riservatezza si applica esclusivamente al Social Club presente in www.rockstargames.com/socialclub. La presente Politica di riservatezza non si applica a nessun altro sito di Rockstar Games (compresi quelli accennati o linkati in quello del Social Club) o a siti gestiti da altre società o organizzazioni.
Utilizzando il Social Club e inviando le vostre informazioni personali, prestate il vostro consenso alla presente Politica di riservatezza. Se non intendete accettarla, non usate il Social Club. Ci riserviamo il diritto di effettuare modifiche alla presente Politica di riservatezza e vi invitiamo a consultare periodicamente questo documento per venire tempestivamente a conoscenza delle eventuali modifiche. Nel caso in cui vengano fatte delle modifiche sostanziali alla Politica di riservatezza, la cosa vi sarà comunicata tramite la pubblicazione della modifica sul sito del Social Club; se necessario, vi saranno prospettate le scelte che potrete fare in merito a tali cambiamenti. L'utilizzo successivo del Social Club costituirà accettazione da parte Vostra delle modifiche effettuate. |
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| Come vengono raccolte le informazioni da Rockstar Games? |
Attraverso i suoi giochi e il Social Club, Rockstar Games raccoglie informazioni da Voi in tre modi.
- Quando giocate ad alcuni giochi di Rockstar Games (per esempio, Grand Theft Auto IV o Midnight Club Los Angeles), informazioni sulle vostre partite potrebbero essere raccolte e trasmesse a Rockstar Games attraverso Xbox LIVE, PLAYSTATION®Network o qualsiasi altro metodo di connessione a Internet che utilizzi l'hardware su cui state giocando (cui d'ora in poi si farà collettivamente e individualmente riferimento come a "Connessione a Internet"). Le informazioni sulle vostre partite possono essere raccolte anche offline e poi essere trasmesse a Rockstar Games la volta successiva che vi collegate a Internet, che siate o meno connessi a Internet tramite console, console portatile, computer o qualsiasi altra piattaforma di gioco. Rockstar Games può utilizzare tali informazioni nell'ambito del Social Club così come previsto dalla presente Politica di riservatezza, che siate o meno iscritti o usiate o meno il Social Club.
- Potreste essere voi a scegliere di fornirci spontaneamente diverse informazioni personali e non personali attraverso il vostro utilizzo del Social Club.
- Potremmo raccogliere delle informazioni non personali automaticamente attraverso il vostro utilizzo del Social Club.
Nota speciale sui nomi dei membri e sulle identità dei servizi online di PlayStation e Xbox LIVE
Così come previsto nella presente Politica di riservatezza, Rockstar Games può raccogliere il vostro ID di accesso per i servizi online di PlayStation o Xbox LIVE o il vostro gamertag per Xbox LIVE ogni volta che effettuate una Connessione a Internet. Tali informazioni e/o il vostro nome da membro del Social Club possono essere pubblicati sul Social Club. Non usate mai il vostro nome reale o qualsiasi altro nome che possa permettere la vostra identificazione quando scegliete il nome da membro e gli ID per i servizi online di PlayStation e Xbox LIVE o il gamertag di Xbox LIVE. |
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| Quali informazioni sono raccolte da Rockstar Games? |
Se effettuate una Connessione a Internet, Rockstar potrebbe ricevere informazioni sulle vostre partite e sul vostro utilizzo della console senza che dobbiate fare altro o che siate avvisati. Rockstar non riceverà informazioni personali quali il vostro nome o indirizzo, ma potrebbe ricevere altre informazioni, quali per esempio i vostri ID per i servizi online di PlayStation o Xbox LIVE, gli obiettivi raggiunti, i punteggi e le prestazioni delle partite, il vostro indirizzo Internet Protocol (IP), altre informazioni sull'utilizzo della console e altre informazioni e statistiche relative al vostro utilizzo dei giochi.
Quando vi registrate e utilizzate il Social Club, potete fornire spontaneamente (e Rockstar potrebbe raccogliere) informazioni personali e non personali come i dati di registrazione al sito (nome, indirizzo, e-mail, ecc), il gamertag Xbox e altri dati necessari per soddisfare le vostre richieste, per usufruire di servizi specifici di certi giochi e per usufruire di speciali servizi come l'abbonamento a newsletter, la funzione "invia questa pagina per e-mail", l'assistenza tecnica, le demo, i download, i sondaggi, i concorsi, le lotterie e altre promozioni. Rockstar può anche raccogliere e visualizzare informazioni che indichino la vostra presenza online. Rockstar può inoltre raccogliere passivamente alcune informazioni circa il vostro utilizzo del Social Club, come per esempio le pagine visitate e le funzioni usate (consultate la sezione "Cookie" sotto).
Avviso speciale circa le bacheche e le chat room
Ogni volta che fornite informazioni personali in aree pubbliche quali bacheche o chat room, tali informazioni possono essere raccolte e usate da altre persone. Anche se cerchiamo di proteggere chi usufruisce di questi servizi, non possiamo garantire la sicurezza delle informazioni pubblicate in quelle aree.
Corrispondenza per e-mail
Possiamo fornire indirizzi e-mail o moduli online per permettere ai visitatori di porre domande, fare commenti o richiedere assistenza. Ricevendo e rispondendo a questi messaggi, possiamo raccogliere informazioni personali quali l'indirizzo e-mail o qualsiasi altro dato personale contenuto nel corpo del messaggio. Dandovi modo di inviarci questi messaggi, non intendiamo assolutamente spingervi a fornirci informazioni personali. Le informazioni verranno usate al solo fine di rispondere alle domande e/o ai commenti e per fornire l'assistenza richiesta. Nella maggior parte dei casi il messaggio verrà cancellato immediatamente dopo avervi risposto o aver risolto il problema; tuttavia in certi casi potrebbero essere conservate delle copie cartacee dei vostri messaggi per i nostri archivi o ai fini del servizio di controllo qualità. Qualora apprendessimo che la persona con cui stiamo comunicando è un minore, cancelleremo il messaggio e l'indirizzo e-mail del minore subito dopo aver risposto. |
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| Cosa succede se mi rifiuto di fornire le informazioni personali richieste? |
| Il rifiuto di fornire le informazioni personali richieste potrebbe limitare le vostre possibilità di partecipare ad alcune attività del Social Club. Tuttavia, come previsto sopra, il Social Club può ciò nonostante pubblicare tabelle e classifiche che contengono anche alcune vostre informazioni a causa dell'utilizzo dei giochi da parte vostra. |
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| Rockstar Games usa cookie, traccia gli indirizzi IP o usa altri mezzi passivi per raccogliere informazioni? |
Rockstar Games può usare cookie e meccanismi di tracciamento simili nell'ambito del Social Club. I "cookie" sono piccoli file in cui vengono registrate determinate informazioni che spesso i siti inviano ai computer degli utenti. Generalmente i cookie non registrano i nomi, gli indirizzi e-mail e altre informazioni che possono portare all'identificazione dell'individuo; di solito sono usati per identificare in maniera rapida il computer di un utente e per "ricordare" certe informazioni relative alle visite dell'utente (come per esempio l'utilizzo, da parte dell'utente, delle funzioni dei siti). È sempre possibile disabilitare i cookie o impostare il browser in modo che avvisi quando un sito sta per inviare un cookie al computer dell'utente; disabilitando i cookie, tuttavia, la possibilità di utilizzare alcune parti del Social Club potrebbe essere limitata.
Rockstar Games può anche tracciare i vostri indirizzi Internet Protocol (IP) o MAC per svariati motivi. L'indirizzo IP è un numero utilizzato dai computer sul web per identificare i computer che accedono a Internet. L'indirizzo MAC invece identifica una determinata periferica hardware.
Tra le altre informazioni che possono essere passivamente raccolte da Rockstar Games vi sono i file di log che registrano l'attività del sito, compresi i cosiddetti "dati di navigazione" (per esempio, quante volte viene visitata una determinata pagina). Questi dati sono raccolti in forma anonima e permettono a Rockstar Games di valutare in maniera complessiva l'attività online e le abitudini di navigazione di un utente, di valutare l'interesse suscitato dalla pubblicità e di risolvere problemi tecnici. Inoltre i dati contenuti nei file di log possono essere utilizzati anche per studi interni demografici e di marketing, in modo da poter costantemente migliorare i servizi online che vi offriamo. |
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| Chi raccoglie le mie informazioni e come verranno usate? |
Quando inviate informazioni al Social Club o quando esse vengono raccolte con metodi automatici (così come previsto dalla presente Politica di riservatezza), esse sono ricevute da Rockstar Games, che le utilizza per inviarvi materiale promozionale, per fornirvi l'accesso ai nostri servizi, per evadere ordinazioni di nostri prodotti e per rispondere alle domande o alle richieste di assistenza tecnica. Inoltre usiamo le vostre informazioni personali per studi interni demografici e di marketing, in modo da poter costantemente migliorare i prodotti e i servizi che vi offriamo e venire perciò meglio incontro alle vostre esigenze. I membri del Club Sociale possono essere automaticamente iscritti alle gare, quale conseguenza della loro associazione e/o dell’utilizzo di determinati servizi. Consultare frequentemente il sito www.rockstargames.com/socialclub/events per visualizzare i dettagli dei concorsi. Ai potenziali vincitori potrebbe essere richiesto di compilare determinati documenti per la richiesta di un premio e qualsiasi potenziale vincitore potrà rifiutarsi, con conseguente confisca del premio. Per maggiori dettagli al riguardo, verificare le regole del concorso.
Per sua stessa natura il Social Club è una comunità aperta dove le informazioni vengono pubblicate in modo che altre persone possano visualizzarle; per questo motivo, Rockstar Games pubblica in maniera automatica nelle aree pubbliche del Social Club informazioni quali nome utente/ ID/gamertag, ID di PLAYSTATION®Network e statistiche di gioco. Tuttavia non pubblicheremo informazioni che sappiamo possano permettere la diretta e chiara identificazione dell'utente (per esempio il nome reale o l'indirizzo e-mail) a meno che tali informazioni non siano spontaneamente fornite a tale scopo. Come accade con altri servizi di informazioni su giochi e partite, statistiche di gioco e "classifiche" ospitate sul Social Club possono essere riprese da siti terzi in parti del loro sito o tramite widget.
Possiamo combinare le informazioni raccolte automaticamente attraverso l'utilizzo da parte vostra dei giochi con le informazioni raccolte nell'ambito del Social Club. Le informazioni così combinate possono apparire in aree pubbliche del Club.
Talvolta Rockstar Games può impiegare soggetti appositamente per fornire servizi a nome di Rockstar Games. Questi soggetti forniscono supporto interno a Rockstar Games gestendo alcuni dei servizi che vi offriamo. Anche se in tal caso sono questi fornitori, e non Rockstar Games, a raccogliere, usare o gestire le informazioni che ruotano intorno al Social Club, Rockstar Games esige da loro l'adesione alle politiche di riservatezza di Rockstar Games e che non condividano le vostre informazioni personali con terzi. |
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| Con chi condivide le mie informazioni personali Rockstar Games? |
| Rockstar Games non condivide le vostre informazioni personali con nessuna parte terza, a meno di doverlo fare per eseguire una vostra richiesta (per esempio, scaricare un brano musicale da Amazon che avete identificato utilizzando il servizio musicale GTA IV ZiT). Nel caso in cui offrissimo servizi o promozioni nell'ambito dei quali le informazioni vengano raccolte e utilizzate in base alla politica di riservatezza di una parte terza, provvederemo ad avvisarvi al momento della raccolta delle informazioni per permettervi di scegliere di non usufruire del servizio o della promozione. Le vostre informazioni possono essere anche comunicate a terzi in base alle leggi in vigore se richieste dalle autorità o da ufficiali governativi in relazione a indagini per truffa, violazione di proprietà intellettuali o altre attività illegali che possono comportare una responsabilità legale nostra o vostra. Inoltre, in caso di fusione, acquisizione, riorganizzazione, fallimento o eventi similari che coinvolgano Rockstar Games in tutto o in parte, le informazioni relative ai clienti di Rockstar Games possono essere trasferite al suo successore o cessionario. |
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| Come controllare la raccolta, l'utilizzo e/o la visualizzazione dei dati da parte di Rockstar |
Se desiderate che Rockstar Games non vi invii comunicazioni quali newsletter o offerte promozionali, potete scegliere di non ricevere tali comunicazioni nel momento stesso in cui i dati vengono raccolti oppure anche successivamente contattandoci:
telefonicamente al 646-536-2842 (negli USA)
via e-mail scrivendo a privacypolicy@take2games.com (Oggetto: "Unsubscribe"); oppure
tramite posta ordinaria scrivendo a Rockstar Games, Attn: privacy Policy Administrator, 622 Broadway, New York, New York 10012.
Inoltre, ogni volta che Rockstar Games vi invia una comunicazione, vi fornisce anche l'opportunità di richiedere la cessazione di tali comunicazioni per il futuro.
Se desiderate far cancellare le informazioni relative alla registrazione del vostro account presso il Social Club, potete usare i metodi sopra descritti per contattarci (inserendo "Account Deletion" nell'oggetto della Vostra e-mail).
Se desiderate che le informazioni sulle vostre partite non vengano rese pubbliche nell'ambito del Social Club, visitate www.rockstargames.com/socialclub/privacy/opt e seguite le istruzioni per rinunciare a quel servizio. Vi informiamo tuttavia che anche se decidete di rinunciare al servizio nell'ambito del Social Club, le vostre informazioni di gioco potrebbero ancora apparire nelle tabelle e classifiche ospitate da Microsoft o Sony (comprese le copie delle tabelle e classifiche passate ospitate dal Social Club) e che Rockstar continuerà a raccogliere e registrare a fini interni le informazioni relative all'utilizzo dei giochi da parte vostra. |
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| Come posso accedere, modificare o cancellare le mie informazioni personali? |
| Se per un qualsiasi motivo desiderate visualizzare, correggere o cancellare le informazioni personali raccolte su di voi, inviate una e-mail a privacypolicy@take2games.com, o scrivete a Rockstar Games, Attn: Privacy Policy Administrator, 622 Broadway, New York, New York 10012: controlleremo, aggiorneremo o cancelleremo le informazioni a seconda del caso. |
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| Qual è la politica di Rockstar Games in merito ai link verso altri siti? |
| Occorre essere consapevoli del fatto che mentre vi trovate nel Social Club potreste essere indirizzati verso altri siti che sono fuori dal nostro controllo. Poiché non possiamo garantirvi che le politiche di riservatezza applicate nell'ambito di questi siti rispondano ai nostri elevati standard e ai requisiti dell'ESRB Privacy Online Program, vi raccomandiamo di leggere di volta in volta la politica di riservatezza di ogni sito visitato prima di inviare vostre informazioni personali. |
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| Rockstar Games raccoglie informazioni relative ai minori di 13 anni? |
| Rockstar Games non raccoglie intenzionalmente informazioni personali relative ai minori di 13 anni. Consigliamo ai genitori di insegnare i propri figli a non fornire mai il proprio vero nome o indirizzo o numero di telefono senza il loro permesso quando navigano su Internet. |
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| Quali misure di sicurezza adotta Rockstar Games per proteggere le mie informazioni personali? |
| Al fine di proteggere le vostre informazioni personali, Rockstar Games adotta ragionevoli misure di sicurezza nel tentativo di assicurare la sicurezza, l'integrità e la riservatezza delle informazioni da voi fornite. Il Social Club adotta misure di sicurezza progettate per proteggervi dalla perdita, dall'abuso e dall'alterazione delle informazioni sotto il nostro controllo. Le informazioni personali raccolte da Rockstar Games sono conservate in ambienti operativi sicuri non accessibili al pubblico (per esempio, locali chiusi a chiave). Per impedire l'accesso elettronico non autorizzato alle informazioni personali, Rockstar Games gestisce tali informazioni usando server protetti da firewall e gestisce gli ordini d'acquisto effettuati tramite il nostro negozio online utilizzando il sistema di crittografia SSL. Tuttavia nessun sistema può essere considerato sicuro al 100% ed esiste sempre la possibilità che, nonostante ogni nostro ragionevole sforzo, si verifichino accessi non autorizzati ai vostri dati. Usufruendo dei nostri servizi, accettate tale rischio. |
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| Conservare e/o esportare dati verso gli Stati Uniti |
| Tutti i dati raccolti o ricevuti da Rockstar Games nell'ambito del Social Club sono conservati o esportati negli Stati Uniti d'America e immagazzinati in server situati negli Stati Uniti. Usufruendo dei nostri servizi, Voi acconsentite espressamente a esportare e conservare le Vostre informazioni negli Stati Uniti. A regolare l'utilizzo di queste Vostre informazioni personali saranno perciò le leggi degli Stati Uniti e non quelle del Vostro paese di residenza. |
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| Altre condizioni |
| L'utilizzo dei giochi può essere soggetto a ulteriori termini, condizioni e politiche da parte di Rockstar, Microsoft e/o Sony, comprese le Garanzie limitate del software, gli Accordi di licenza e le Dichiarazioni di riservatezza che accompagnavano l'acquisto del gioco, i termini e le condizioni che appaiono sul Social Club, altri termini e condizioni comunicati da Rockstar Games e i termini, le condizioni e le dichiarazioni comunicate da Microsoft e/o Sony relativamente all'uso delle rispettive console e dei rispettivi servizi online. Tutti questi termini, queste condizioni e queste dichiarazioni sono incorporate per riferimento nella presente Dichiarazione sulla riservatezza online. |
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| Come posso porre una domanda o inviare una lamentela? |
Domande e lamentele circa la presente Dichiarazione sulla riservatezza online possono esserci inviate contattando telefonicamente il nostro amministratore della politica di riservatezza al 646-536-2842 o inviando una e-mail a privacypolicy@take2games.com o per posta ordinaria scrivendo a Rockstar Games, Attn: Privacy Policy Administrator, 622 Broadway, New York, New York 10012.
Rockstar Games è detentore di licenza del Privacy Online Program dell'ESRB. Se ritenete che la vostra richiesta non abbia ricevuto risposta o che abbia ricevuto una risposta insoddisfacente, contattate l'ESRB visitando il sito http://www.esrb.org/privacy/contact.jsp
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