| A quoi s’applique cette Charte de confidentialité ? |
Cette Charte de confidentialité s’applique uniquement au Social Club situé sur www.rockstargames.com/socialclub. Cette Charte de confidentialité ne s’applique pas aux autres sites Internet Rockstar Games (même ceux référencés sur, ou faisant l’objet de liens avec le Social Club), ou les sites Internet entretenus par d’autres sociétés ou organismes.
En utilisant et en soumettant des informations personnelles au Social Club, vous signifiez votre consentement à cette Charte de confidentialité. Si vous ne l’acceptez pas, n’utilisez pas le Social Club. Nous nous réservons le droit de modifier cette Charte de confidentialité. Vérifiez de temps à autre si ces changements ont été effectués. Si nous apportons un changement important à cette Charte de confidentialité, nous vous en informerons en les affichant le site Internet et, si nécessaire, nous vous donnerons des choix supplémentaires concernant un tel changement. Votre usage continu du Social Club signifiera votre acceptation de ces changements. |
| Haut de page |
|
| Comment Rockstar Games recueille-t-il ces informations ? |
En rapport avec ses jeux et le Social Club, Rockstar Games recueille des informations sur vous de trois façons.
- Lorsque vous jouez à certains jeux Rockstar (tels que Grand Theft Auto IV ou Midnight Club Los Angeles), les informations sur votre façon de jouer peuvent être collectées et transmises à Rockstar Games à travers Xbox LIVE, PLAYSTATION®Network, ou toute connexion Internet utilisant l’équipement sur lequel vous jouez à de tels jeux (collectivement et individuellement votre “Connexion Internet”). Des informations sur votre façon de jouer pourront être collectées pendant que vous êtes hors ligne et transmises à Rockstar Games quand vous établissez une connexion Internet, que vous soyez ou non connecté actuellement sur Internet depuis votre console, portable, ordinateur, ou une autre plateforme de jeux. Rockstar Games peut utiliser de telles informations en rapport avec le Social Club, comme exposé dans cette Charte de confidentialité, que vous vous enregistriez sur ou utilisiez le Social Club, ou non.
- Vous pouvez choisir de nous fournir volontairement diverses informations personnelles et des informations non-personnelles par l’usage du Social Club.
- Nous pouvons automatiquement recueillir des informations non personnelles vous concernant en rapport avec votre utilisation du Social Club.
Remarque particulière sur les noms de membre / ID de Playstation / ID de XBox Live
Comme le décrit cette Charte de confidentialité, Rockstar Games peut collecter votre ID de Playstation, votre Gamertag Xbox Live ou votre ID Xbox Live lorsque vous vous connectez à Internet. Ces informations et/ou votre nom de membre du Social Club peuvent être affichées dans le Social Club. Vous ne devez jamais utiliser votre vrai nom ni aucun autre nom vous identifiant personnellement pour votre nom d’écran, ID Playstation, Gamertag Xbox Live, ou ID Xbox Live. |
| Haut de page |
|
| Quelles informations Rockstar Games recueille-t-il ? |
Si vous vous connectez à Internet, Rockstar peut recevoir des informations concernant votre façon de jouer et l’usage de la console sans davantage d’informations sur vous ou les actions que vous effectuez. Rockstar ne recevra pas d’informations personnelles comme votre nom et votre adresse, mais peut recevoir d’autres informations comme votre ID Playstation ou votre ID Xbox Live, vos succès aux jeux, vos scores et votre performance, votre adresse IP, d’autres informations sur l’utilisation de votre console, ou d’autres informations et statistiques relatives à votre utilisation des jeux.
Lorsque vous vous enregistrez dans ou utilisez le Social Club, vous pouvez fournir volontairement, et Rockstar peut recueillir des informations personnelles et non personnelles sous la forme de données d’enregistrement sur le site Internet (nom, adresse, e-mail, etc.), votre Gamertag Xbox, et d’autres données nécessaires pour répondre à vos demandes, participer à des services spécifiques au jeu, et participer à des services spéciaux comme les abonnements à des lettres d’information, les fonctions « envoyer cette page par e-mail », l’assistance technique, des démos, des téléchargements, des sondages, enquêtes, concours, tirages au sort, ou autres promotions. Rockstar peut également recueillir et afficher des informations pouvant indiquer que vous êtes en ligne. Rockstar peut également collecter passivement certaines informations sur votre usage du Social Club, comme les pages que vous visitez et les fonctionnalités que vous utilisez (cf. « Cookies » ci-dessous).
Remarque spéciale sur nos panneaux de messages et nos salons de discussion (chatrooms)
Chaque fois que vous donnez des informations personnelles dans des zones publiques telles que des panneaux de message ou des salons de discussion, ces informations peuvent être recueillies et utilisées par d’autres personnes. Bien que nous nous efforcions de protéger ceux qui souhaitent participer à ces services, nous ne pouvons garantir la sécurité des informations que vous publiez dans ces zones.
Correspondance électronique
Nous pouvons fournir des adresses électroniques ou des formulaires sur lesquels les visiteurs peuvent nous envoyer des questions ou des commentaires, ou qu’ils peuvent employer pour demander une assistance technique. Lorsque nous recevons et répondons à ces demandes, nous pouvons recueillir des informations personnelles à votre sujet, comme votre adresse électronique ou toute autre donnée personnelle contenue dans le corps de votre message électronique. En vous permettant de nous envoyer ces demandes, nous ne tentons pas de solliciter d’informations personnelles de votre part. Nous n’utilisons ces informations que pour répondre à vos questions et/ou commentaires ou pour fournir une assistance à nos clients. Dans la plupart des cas, votre message est supprimé immédiatement une fois votre demande satisfaite ; cependant, dans certains cas, nous pouvons archiver des exemplaires imprimés de vos demandes ou à des fins de contrôle-qualité. Si nous savons concrètement que la personne avec qui nous communiquons est un enfant, nous supprimons son adresse électronique et son message immédiatement après avoir répondu.
|
| Haut de page |
|
| Que se passe-t-il si je refuse de fournir mes informations personnelles ? |
| Votre refus de fournir des informations personnelles peut limiter votre capacité à participer à certaines activités du Social Club. Cependant, comme décrit ci-dessus, le Social Club peut néanmoins publier des bulletins d’information sur les jeux contenant certaines informations découlant de votre utilisation des jeux. |
| Haut de page |
|
| Rockstar Games utilise-t-il des cookies, suit-il des adresses IP ou utilise-t-il des moyens passifs de recueil des informations ? |
Rockstar Games peut utiliser des cookies et des dispositifs de suivi similaires sur le Social Club. Un « cookie » est une petite partie d’informations archivées que les sites Internet stockent souvent sur l’ordinateur d’un utilisateur. Généralement, les cookies n’incluent pas les noms, les adresses électroniques des individus ou d’autres informations personnellement identifiables ; ils sont habituellement employés pour identifier rapidement un ordinateur et pour « mémoriser » des éléments sur la visite de l’utilisateur (comme l’emploi par l’utilisateur de diverses fonctionnalités sur le service). Vous pouvez toujours désactiver les cookies ou paramétrer votre navigateur afin qu’il vous alerte de l’envoi de cookies sur votre ordinateur ; cependant, désactiver les cookies peut affecter votre capacité à utiliser certaines parties du Social Club.
Rockstar Games peut également garder une trace de votre adresse IP et des adresses MAC de votre ordinateur pour diverses raisons. Une adresse IP est un numéro utilisé par des ordinateurs du réseau pour identifier votre ordinateur chaque fois que vous vous connectez à Internet. Une adresse MAC identifie un composant spécifique de l’ordinateur.
D’autres informations pouvant être collectées passivement par Rockstar Games incluent les fichiers logs enregistrant l’activité du site Internet, y compris combien « d’impacts web» une page Internet reçoit (autrement dit des « données de navigation »). Ces entrées sont générées anonymement et permettent à Rockstar Games d’évaluer l’activité en ligne globale et les habitudes de navigation d’un utilisateur, suivre son intérêt pour les ventes ayant fait l’objet de publicité, et régler des problèmes techniques. Nous utilisons aussi les entrées du fichier log pour nos études internes de marketing et de démographie. Nous améliorons ainsi en permanence les services en ligne que nous vous fournissons. |
| Haut de page |
|
| Qui recueille mes informations et comment seront-elles utilisées ? |
Quand vous soumettez des informations sur le Social Club, ou si des informations sont automatiquement recueillies comme le décrit dans cette Charte de confidentialité, ces informations sont reçues par Rockstar Games. Rockstar Games utilise les informations soumises pour vous envoyer des promotions, vous fournir l’accès à nos services, répondre à des commandes de produits, et répondre à des questions ou des problèmes techniques. Nous utilisons aussi vos informations personnelles pour nos études internes de marketing et démographiques, afin d’améliorer en permanence les produits et services que nous vous fournissons et de mieux répondre à vos besoins. Les membres du Social Club peuvent automatiquement participer à des concours des suites de leur adhésion et/ou de l'utilisation de certains services. Consulter régulièrement le site www.rockstargames.com/socialclub/events pour en savoir plus sur les concours. Les gagnants potentiels peuvent être invités à remplir certains documents pour réclamer un prix et tout gagnant potentiel peut refuser de le faire, ce qui entraînera une confiscation dudit prix. Pour en savoir plus, consulter les règles du concours.
Par sa nature même, le Social Club est une communauté ouverte où les informations sont publiquement affichées pour que d’autres personnes les voient. En conséquence, Rockstar Games affichera automatiquement certaines informations sur le Social Club dans les zones publiques du site, comme votre nom d’écran/ID/Gamertag, ID PLAYSTATION®Network, et les statistiques sur le mode de jeu. Cependant, nous n’afficherons pas d’informations dont nous savons qu’elles vous identifient directement et clairement (comme votre vrai nom ou votre adresse électronique) sauf si vous fournissez volontairement des informations pour cet usage. Comme avec les autres services d’information sur le mode de jeu, le mode de jeu et les classements « leader » hébergés par le Social Club peuvent apparaître nichés sur des pages Internet de tiers dans des fenêtres ou des widgets.
Nous pouvons faire coïncider les informations collectées automatiquement grâce à votre utilisation des jeux avec des informations collectées via le Social Club. Ces informations combinées peuvent ensuite apparaître sur des zones publiques du Social Club.
De temps à autre, Rockstar Games peut employer des sous-traitants pour fournir des services pour son compte. Ces sous-traitants apportent une assistance interne à Rockstar Games en exploitant certains des services que nous vous fournissons. Bien que ces sous-traitants, et non Rockstar Games, puissent recueillir, utiliser ou conserver les informations en rapport avec le Social Club, Rockstar Games exige toujours qu’ils acceptent les chartes de confidentialité énoncées par Rockstar Games et qu’ils ne partagent pas vos renseignements personnels avec des tiers. |
| Haut de page |
|
| Avec qui Rockstar Games partage-t-il mes informations personnelles ? |
| Rockstar Games ne partage pas vos informations personnelles avec des tiers, excepté pour répondre à l’une de vos demandes, comme le téléchargement sur Amazon de morceaux de musique que vous aurez identifiés à l’aide du service musical GTA IV ZiT. Au cas où nous proposerions des services ou des promotions où vos informations sont recueillies séparément et utilisées conformément à la charte de confidentialité d’un tiers, nous vous en informons au moment de la collecte, et vous pouvez choisir de ne pas participer au service ou à la promotion. Nous pouvons aussi partager vos informations avec des tiers si l’application de la loi le requiert, ou si des officiels gouvernementaux l’exigent dans le cadre d’une enquête pour fraude, de violations de la propriété intellectuelle, ou toute autre activité illégale ou pouvant vous ou nous exposer à une responsabilité juridique. De plus, dans le cas d’une fusion, acquisition, restructuration, faillite, ou autre événement similaire impliquant tout ou partie de Rockstar Games, les informations sur les clients de Rockstar Games peuvent être transférées à notre successeur ou ayant droit. |
| Haut de page |
|
| Comment pouvez-vous contrôler la collecte, l’utilisation et/ou l’affichage de données par Rockstar ? |
Si vous ne voulez pas que Rockstar Games vous envoie des communications telles que des lettres d’information ou des offres promotionnelles, vous pouvez vous désinscrire de ces communications au moment de la collecte de vos informations personnelles, ou ultérieurement, en nous contactant :
par téléphone au 646-536-2842 (aux Etats-Unis) ;
par e-mail à privacypolicy@take2games.com (sujet «Unsubscribe»), ou
par la poste à Rockstar Games, à l’attention de : Privacy Policy Administrator, 622 Broadway, New York, New York 10012.
En outre, lors de l’envoi de toute communication, Rockstar Games vous donne l’occasion d’interrompre la réception de futures communications.
Si vous souhaitez supprimer vos informations d’inscription de compte au Social Club, merci d’utiliser les mêmes méthodes pour nous contacter et indiquer «Account Deletion» dans le sujet de votre courrier électronique.
Si vous ne voulez pas que vos informations de jeu apparaissent publiquement via le Social Club, vous devez visiter www.rockstargames.com/socialclub/privacy/opt et suivre les instructions pour vous désinscrire des services d’information sur le jeu. Veuillez noter que, même si vous choisissez de retirer votre participation au Social Club, vos informations de jeu peuvent toujours apparaître sur les classements hébergés par Microsoft ou Sony (y compris les copies de ces classements hébergés par le Social Club) et Rockstar continuera de recueillir et de stocker les informations relatives à votre utilisation de ses jeux à des fins internes. |
| Haut de page |
|
| Comment puis-je accéder à, modifier ou supprimer mes informations personnelles ? |
| Si, pour une raison quelconque, vous souhaitez voir, corriger ou supprimer les informations personnelles recueillies à votre sujet, merci d’envoyer un e-mail à privacypolicy@take2games.com, ou nous écrire à Rockstar Games, à l’attention de : Privacy Policy Administrator, 622 Broadway, New York, New York 10012. Nous étudierons, actualiserons ou supprimerons les informations selon le cas. |
| Haut de page |
| Quelle est la politique de Rockstar Games quant aux liens vers d’autres sites ? |
| Vous devez savoir que, bien que vous soyez dans le Social Club, vous pouvez être dirigé vers d’autres sites que nous contrôlons. Parce que nous ne garantissons pas que les politiques de confidentialité de ces sites Internet répondent à nos standards élevés et aux exigences du Programme en ligne de confidentialité ESRB, nous vous recommandons de lire la charte de confidentialité du site Internet vers lequel le lien est affiché avant de soumettre l’une de vos informations personnelles. |
| Haut de page |
|
| Rockstar Games collecte-t-il des informations personnelles sur des enfants de moins de 13 ans ? |
| Rockstar Games ne collecte pas sciemment d’informations personnelles sur des enfants de moins de 13 ans. Nous encourageons les parents à dire à leurs enfants de ne jamais communiquer leur vrai nom, adresse, ou numéro de téléphone sans leur autorisation lorsqu’ils utilisent Internet. |
| Haut de page |
|
| Quelles protections Rockstar Games utilise-t-il pour protéger mes informations personnelles ? |
| Pour protéger vos informations personnelles, Rockstar Games conserve des protections raisonnables pour tenter de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des informations que vous avez fournies. Le Social Club possède des mesures de sécurité conçues pour protéger contre la perte, le mauvais usage et l’altération des informations que nous contrôlons. Les renseignements personnels recueillis par Rockstar Games sont stockés dans des environnements d’exploitation sécurisés non accessibles au public (par exemple des salles verrouillées). Pour empêcher l’accès électronique non autorisé à des informations personnelles, Rockstar Games conserve les informations recueillies en ligne derrière un serveur protégé par un pare-feu et utilise un cryptage SSL pour les achats réalisés dans notre magasin en ligne. Cependant, aucun système ne peut être sûr à 100% et il est possible que malgré nos efforts raisonnables, une personne accède à vos informations sans y être autorisée. En utilisant nos services, vous assumez ce risque. |
| Haut de page |
|
| Stocker et/ou exporter des données vers les Etats-Unis |
| Toutes les données recueillies ou reçues par Rockstar Games en rapport avec le Social Club sont collectées dans ou exportées vers les Etats-Unis d’Amérique et stockées sur des serveurs situés aux Etats-Unis. En utilisant nos services, vous consentez expressément à ce que nous exportions de telles données, et à les stocker aux Etats-Unis. Les lois des Etats-Unis, et non pas les lois de votre pays, régiront l’emploi de telles données. |
| Haut de page |
|
| Autres dispositions |
| L’utilisation des jeux peut être soumise à d’autres conditions et énoncés prescrits par Rockstar, Microsoft, et/ou Sony, y compris la Garantie limitée pour logiciel ; l’Accord de licence et la déclaration de confidentialité accompagnant l’achat du jeu, les conditions affichées sur le Social Club, d’autres conditions et déclarations mises à votre disposition par Rockstar Games, et les conditions et déclarations mises à votre disposition par Microsoft et/ou Sony en rapport avec l’usage de leurs consoles et services en ligne. Tous ces termes, conditions et déclarations sont intégrés pour référence dans cette Charte de confidentialité en ligne. |
| Haut de page |
|
| Comment dois-je poser une question ou déposer une réclamation ? |
Vous pouvez résoudre toute question ou réclamation relative à cette Charte de confidentialité en ligne en contactant notre administrateur de la politique de confidentialité au 646-536-2842; par courrier électronique à privacypolicy@take2games.com; ou par la poste à Rockstar Games, à l’attention de : Privacy Policy Administrator, 622 Broadway, New York, New York 10012.
Rockstar Games est preneur de licence du Programme en ligne de confidentialité ESRB. Si vous pensez que nous n’avons pas répondu à votre question, ou que notre réponse ne vous satisfait pas, merci de contacter ESRB à http://www.esrb.org/privacy/contact.jsp
ESRB
l’attention de: Privacy Online Program
317 Madison Avenue, 22nd Floor
New York, NY 10017
212-759-0700
privacy@esrb.org
|
| Haut de page |
|
