| ¿Qué navegadores son compatibles con el Rockstar Games Social Club? |
| Antes de conectarte, asegúrate de que tienes la última versión de Adobe Flash Player 9 (si no la tienes, se te pedirá que la descargues). Los navegadores compatibles son los siguientes: Internet Explorer versión 7.0, Safari versión 3.0 o posterior y Firefox versión 2.0 o posterior. |
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| ¿Puedo cambiar mi ID de usuario del Rockstar Games Social Club después de crearla? |
| Lo sentimos, pero una vez que creas un nombre de usuario, ya no puede cambiarse. Puedes crear otra cuenta con un nombre de usuario diferente si lo deseas. |
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| Tengo problemas para recibir el mensaje de validación para activar mi cuenta. ¿Qué puedo hacer? |
Primero, comprueba tus carpetas de correo basura y spam, porque el mensaje de validación podría haber acabado ahí. Si no lo encuentras, puedes hacer clic aquí LINK para solicitar que se te envíe de nuevo.
IMPORTANTE: antes de volver a solicitar el mensaje de validación, asegúrate de añadir NoReply@rockstargames.com a tu lista de "direcciones seguras" en todos los filtros de correo basura o de spam que puedas tener activados. |
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| ¿Por qué no puedo acceder al área de Grand Theft Auto IV en el Social Club? |
acceder al área de Grand Theft Auto IV necesitas:
(a) haber iniciado sesión con una cuenta del Social Club registrada y activada,
(b) haber vinculado tu cuenta del Social Club a tu ID de inicio de sesión de PLAYSTATION®Network o tu gamertag de Xbox LIVE™,
(c) haber jugado a Grand Theft Auto IV en una consola conectada a Internet que haya iniciado sesión en PLAYSTATION®Network o en Xbox LIVE™, de modo que los datos de juego se hayan enviado al Social Club, y
(d) cumplir con los requisitos de edad establecidos por el ESRB.
Ten en cuenta que puede haber cierta demora entre el envío de los datos por parte de tu sistema PLAYSTATION®3 o tu consola Xbox 360™ y su recepción en el Social Club. |
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| ¿Dónde puedo retocar mis preferencias (por ejemplo, cambiar mi avatar, el fondo, etc.)? |
| Todos esos ajustes se encuentran en el menú de editar perfil, al que puedes acceder en cualquier momento haciendo clic en el correspondiente botón de editar perfil, situado en la esquina superior derecha. |
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| Eh, yo creía que esto era un club social, ¿dónde están los foros? |
| El Rockstar Games Social Club está concebido sólo para miembros, para que los jugadores de los títulos de Rockstar puedan reunirse y ver en qué puesto se encuentran con relación a sus amigos y con el resto del club. El Rockstar Games Social Club también es un espacio diseñado especialmente para que sus miembros tomen parte en competiciones exclusivas y otros eventos especiales. Si lo que buscas son tablones de mensajes y salas de chat para charlar con otra gente sobre los títulos de Rockstar, existe una gran variedad de lugares online dedicados a los aficionados a Rockstar y Grand Theft Auto. |
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| ¿Por qué no tengo acceso a todas las áreas del Rockstar Games Social Club cuando inicio la sesión? |
| Determinadas áreas del Rockstar Games Social Club sólo estarán disponibles para miembros del Social Club que hayan jugado al juego. Algunas áreas sólo se desbloquean cuando completas determinadas tareas, así que sigue jugando. Si necesitas una indicación de lo que tienes que hacer, siempre puedes pasar el ratón por encima de cada área y obtener una breve descripción. |
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| ¿Dónde puedo encontrar información específica sobre cada área del Rockstar Games Social Club? |
| Para obtener una breve descripción, basta con que pases el ratón sobre el icono y ésta se mostrará en la parte inferior de la ventana de tu navegador. Para descripciones más detalladas de las áreas de contenido ampliadas, haz clic en el icono de información (i) cuando lo veas aparecer en la esquina inferior. |
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| ¿Cómo funciona el reproductor ZiT? |
| Cuando estás jugando a Grand Theft Auto IV, si escuchas una canción que te gusta, todo lo que tienes que hacer es marcar ZiT-555-0100 en el teléfono móvil del juego y recibirás un mensaje de texto con el nombre del artista y el título de la canción que acabas de escuchar. La próxima vez que inicies sesión en el Rockstar Games Social Club, encontrarás cortes de 30 segundos de todas las canciones que hayas "ZiTeado" mientras jugabas. |
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| Me encanta el reproductor Zit, pero ¿tengo que comprar la música para poder escucharla en el Social Club? |
| Nos satisface poder proporcionar cortes de 30 segundos de todas las canciones que hayas "ZiTeado" en el juego, pero, si quieres escuchar más, visita nuestra tienda Amazon personalizada www.amazon.com/gtamusic para comprar las canciones completas, libres de DRM. |
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| ¿Por qué no hay ninguna canción en mi reproductor ZiT? |
| Si aún no puedes ver las canciones en tu reproductor ZiT, significa que todavía no has "ZiTeado" ninguna. También puedes consultar las listas de reproducción de tus amigos y añadir canciones desde ellas directamente. En ocasiones, puede haber un retraso entre el tiempo que uses ZiT para una canción en el juego y cuando aparezca para ti en el Social Club. |
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| ¿Qué finalidad tiene toda la información que he rellenado para registrarme en el Social Club? |
| El Rockstar Games Social Club recoge toda esa información con objeto de ofrecerte mejores contenidos y juegos en el futuro. No te preocupes; no se proporcionará ninguna información a terceras partes. Para más información, consulta nuestra política de privacidad: www.rockstargames.com/socialclub/privacy. |
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| ¿Cómo se descargarán mis estadísticas de juego al Rockstar Games Social Club? |
| Tendrás que vincular tu Xbox LIVE™ Gamertag o tu ID ONLINE de PLAYSTATION®NETWORK antes de que tus datos de juego puedan ser recibidos por el Social Club. |
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| ¿Dónde puedo encontrar información sobre la vinculación de mi gamertag de Xbox LIVE™ /ID de inicio de sesión de PLAYSTATION®Network? |
Para obtener guías de inicio rápido y descripciones detalladas del proceso de vinculación de cuentas, consulta los siguientes enlaces.
PS3 SIGNIN / Xbox 360 SIGNIN/ GFWL |
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| Acabo de vincular mi gamertag de Xbox LIVE™/ID de inicio de sesión de PLAYSTATION®Network, pero ninguna de mis estadísticas aparece en el Rockstar Games Social Club, ¿a qué se debe? |
Puede tardar hasta 48 horas o más para que nuestros servidores suban tus datos de juego cuando nos vincules tu ID de consola. |
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| Acabo de darme cuenta de que he vinculado el gamertag de Xbox LIVE™/PLAYSTATION®Network equivocado a mi cuenta del Rockstar Games Social Club. ¿Se puede cambiar? |
Sí. Debido a la forma en la que se vinculan las cuentas a través de Xbox LIVE™ y PLAYSTATION®Network, puedes cambiarlo por el ID online de consola, siempre que re-autentiques con Xbox LIVE™ y con PLAYSTATION®Network. |
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| ¿Por qué tengo que entrar cada vez con mi ID de inicio de sesión de PLAYSTATION®Network para ver mis estadísticas actualizadas? |
Actualmente, Sony sólo permite almacenamiento de caché a corto plazo de sus datos de vinculación. Puede que tengas que volver a entrar a PLAYSTATION®Network cada vez que empieces una nueva sesión. |
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| ¿Puedo registrar mi cuenta de Rockstar Games Social Club en PLAYSTATION®Network y en Xbox LIVE™ manteniendo un registro de mis estadísticas en ambos sistemas? |
Sí, tu cuenta del Rockstar Games Social Club soporta el registro de estadísticas para PLAYSTATION®3 y Xbox 360™ al mismo tiempo. |
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| ¿Por qué está el logotipo de Midnight Club: Los Angeles en la página de inicio del Rockstar Games Social Club? Pensaba que esto era solo para Grand Theft Auto IV. |
Estamos planeando incluir muchos de los próximos títulos de Rockstar en el Rockstar Games Social Club, así que no se trata de una iniciativa para un solo juego. El próximo título compatible con el Rockstar Games Social Club es Midnight Club: Los Angeles. Pronto habrá más información. Suscríbete a la lista de correo de Rockstar www.rockstargames.com/subscriptions/us/signup para estar informado de éste y de otros acontecimientos de Rockstar. |
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| He visto el sorteo del retrato personalizado de Grand Theft Auto IV en la página principal, ¿de qué trata? |
| La competición está cerrada. Podrás revisar nuestras reglas oficiales del concurso y la lista de ganadores (cuando se suba) visitando: www.rockstargames.com/socialclub/events. |
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| ¿Qué está haciendo Rockstar Games para solucionar la explotación o las ventajas injustas de concursos, competiciones, marcadores, etc del Club Social? |
Hacer trampas en el Club Social de Rockstar Games es muy serio. Cualquier usuario al que se detecte haciendo trampas o usando explotaciones para ganar una ventaja injusta en concursos, competiciones, marcadores podrá ser sometido a descalificación, corrección de datos, y/o la prohibición absoluta del Rockstar Games Club Social a la discreción única de Rockstar. Se espera que todos sigan las reglas oficiales del concurso y sean honestos. Tramposos, si creéis que es hacer trampas, pues probablemente lo sea. |
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| ¿Voy a recibir una respuesta de una persona cuando mande el correo electrónico? |
| A causa de la enorme cantidad de correos que recibimos cada día cabe la posibilidad de que no nos llegue tu correo inmediatamente. Cada semana intentaremos responder a todos los correos que sea posible pero aseguraros de que todos los correos serán leídos. Para reducir nuestros correos y asegurar una respuesta procura no llenar nuestra bandeja de entrada con múltiples mensajes. |
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